Suppression de compte — KEN

Envoyez un email à kenappafricarencontre@gmail.com depuis l'adresse email associée à votre compte, ou en indiquant le numéro de téléphone utilisé pour vous inscrire sur KEN, avec l'objet « Suppression de mon compte KEN ».

Nous vérifions votre identité à partir de ce numéro ou de cet email avant de traiter la demande, pour nous assurer que personne d'autre que vous ne puisse supprimer votre compte. Votre compte et les données associées sont supprimés dans un délai maximum de 30 jours après confirmation de votre identité.

• Votre profil : prénom, date de naissance, genre, ville, préférences, description, centres d'intérêt.
• Vos photos, y compris votre photo de vérification (selfie) le cas échéant.
• Vos numéro de téléphone et adresse email.
• Vos messages, matchs, likes et conversations.
• Votre position approximative enregistrée.
• Vos préférences de notification et de thème.

Certaines informations peuvent être conservées au-delà de la suppression de votre compte, pour une durée strictement limitée à ce que la loi ou la sécurité de la communauté exige :

• Les informations liées à un paiement Premium déjà effectué (sans vos identifiants Mobile Money), conservées jusqu'à 5 ans à des fins comptables et fiscales, comme l'exige la loi.
• Le contenu d'un signalement en cours de traitement vous concernant (le vôtre ou celui d'un autre utilisateur à votre sujet), conservé jusqu'à la clôture de l'enquête, à des fins de sécurité et de lutte contre les arnaques.

Aucune autre donnée n'est conservée après suppression de votre compte.